A Generali Biztosító Zrt. személyes ügyfélszolgálata az alábbi szolgáltatásokkal áll ügyfelei rendelkezésére: általános információ-szolgáltatás, szerződéskötés, igazolások kiállítása, kisebb kárügyek helybeni rendezése, szerződésmódosítások, díjfizetés, bankkártyás fizetési lehetőség.